鼎尖软件服务协议
更新时间：2021年02月12日
生效时间：2021年02月12日
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提示：在使用鼎尖软件产品及服务之前，您应当认真阅读并遵守《鼎尖软件服务协议》（以下简称“本协议”）以及 《鼎尖软件隐私政策》。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、争议解决和法律适用条款。免除或者限制责任的条款可能将以加粗字体显示，您应重点阅读。
当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，或您以其他鼎尖软件允许的方式实际使用本服务时，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，本协议即产生法律约束力。您承诺接受并遵守本协议的约定，届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得鼎尖软件对您问询的解答等理由，主张本协议无效或要求撤销本协议。
本协议由通过手机鼎尖软件APP（移动客户端）、鼎尖软件中介管理系统（PC客户端）使用鼎尖软件服务的用户（以下简称“用户”或“您”）与深圳鼎尖软件有限公司（以下合称“深圳鼎尖软件”、“鼎尖”、“鼎尖软件”或“我们”）共同缔结。
本协议内容包括本协议正文及所有我们已经发布或将来可能发布的隐私权政策、各项政策、规则、声明、通知、警示、提示、说明（以下简称“规则”）。前述规则为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。
鼎尖软件有权根据需要不定时制订、修改本协议及相关规则，变更后的协议和规则将通过鼎尖软件官方网站（链接：https://www.dingjiansoft.com）或系统站内，提前七（7）天公告的形式通知您并经公告完毕后即取代原协议及规则生效。如您不同意相关变更，应当立即停止使用鼎尖软件服务；如您继续使用鼎尖软件服务或进行任何网站活动，即表示您已接受经修订的协议和规则。
鼎尖软件产品和服务系我司自主开发、研制的，基于“鼎尖软件中介管理系统”平台（https://www.dingjiansoft.com）将为企业提供房客源管理、交易管理、过户管理、营销管理等业务数字化体系建设服务。这些功能服务可能根据用户需求的变化，随着因服务版本不同、或服务提供方的单方判断而被，优化或修改或因定期、不定期的维护而暂缓提供。深圳鼎尖软件有权自行决定对服务或服务任何部分及其相关功能、应用软件进行变更、升级、修改、转移，并在鼎尖软件官网上公示通知。鼎尖软件会不断丰富您使用本服务的终端、形式等，如您已注册使用一种形式的本服务，则可以以同一账号使用其他形式的本服务，本协议自动适用于您对所有版本的鼎尖软件软件和服务的使用。
本协议不适用于第三方通过前述网页或鼎尖软件客户端直接向您提供的服务（统称“第三方服务”），如您通过鼎尖软件提供的第三方应用功能入口，开通使用的第三方应用服务（微信房源分享、抖音视频分享、快手视频分享、VR看房、户型图、ERP短信服务、隐号通话）；如您通过鼎尖软件客户端绑定支付公司提供的支付、转账等支付相关功能。
鼎尖软件依据本协议、 《鼎尖软件隐私政策》以及其他适用的规则，许可您对鼎尖软件软件进行非独占、非排他、不得分许可、不得再分发的一般使用权。本协议未明示授权的其他一切权利仍由鼎尖软件保留，您在行使这些权利时须另外取得鼎尖软件的书面许可。鼎尖软件如果未行使前述任何权利，并不构成对该权利的放弃。
企业/组织用户申请的管理员账号，可上传和管理您所在企业组织的企业组织通讯录，邀请企业通讯录内的企业组织成员加入相应企业组织群组，并通过鼎尖软件服务实现企业/组织内部成员沟通、工作互动、协同智能办公等。
鉴于鼎尖软件产品为面向企业/组织用户，基于办公场景下的办公效能提升工具，因此企业/组织用户及其组织成员用户在“鼎尖软件”创建或产生的数据的所有权归属于该企业组织用户。在服务期内企业组织用户的系统管理员有权对数据进行任何形式的处置，包括从平台中复制，导出和删除。
您确认，如您代表一家企业、组织机构或其他法律主体（下称“企业组织”）申请注册企业组织用户，则您声明和保证，您已充分获得来自该企业组织的授权，有权代表该企业组织申请鼎尖软件服务并同意受本协议约束。您确认，企业组织用户首次登陆鼎尖软件时，应完成首位管理员账号注册，如您代表企业组织申请注册首位管理员用户，则您声明和保证，您已充分获得来自该企业组织的授权及该账号个人用户的授权，有权代表该企业组织及个人用户申请鼎尖软件服务并同意受本协议约束。您确认，如您作为企业组织管理员用户，邀请并创建企业组织成员用户使用本服务，则您声明和保证，您已经充分获得来自该企业组织及企业组织成员的授权，有权代表该企业组织及企业组织成员申请鼎尖软件服务并同意受本协议约束。您已充分理解并知晓开通和使用互联功能的风险和后果，并同意对于您与企业/组织用户之间基于互联功能使用引发的任何纠纷，鼎尖软件不承担任何责任，如导致鼎尖软件任何损失（包括但不限于任何赔偿、直接或间接损失），您同意赔偿鼎尖软件全部损失。如您在您完成注册程序或以其他鼎尖软件允许的方式实际使用服务时，您应当是具备完全民事权利能力和与所从事的民事行为相适应的行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格，请勿使用服务，否则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果，且鼎尖软件有权注销您的账户，并向您及您的监护人索偿。
如您为企业/组织内个人用户，则您必须使用企业/组织为您分配的企业/组内内个人账户进行登录使用。如您为企业组织管理员用户，则您须提供手机号/邮箱信息完成注册。如您作为企业/组织管理员在为企业/组织内个人用户创建个人用户账号时，您须提供用户手机号/邮箱、姓名完成账号创建。您注册及创建时应提交真实、准确、完整和反映当前情况的身份及其他相关信息。你承诺账号中设置的企业名称、头像和简介等信息中不存在违法、不良、冒充他人信息、未经许可为他人注册、以可能导致其他用户误认的方式注册账号或设置企业服务号或使用可能侵犯他人权益的名称（包括但不限于涉嫌商标权、名誉权侵权等），否则鼎尖软件有权不予注册或停止服务并收回账号及企业服务号，因此产生的损失由您自行承担。
您了解并同意，鼎尖软件账号（包括客户端账号及服务管理账号）所有权归属于鼎尖软件，注册完成后，您仅获得账号使用权。鼎尖软件账号使用权仅归属于初始申请注册人，除非法律规定或司法裁定或征得鼎尖软件的书面同意，您的账户、密码不得以任何方式出租、转让、赠与或继承（与账户相关的财产权益除外）或被提供予他人使用，否则，鼎尖软件有权立即收回该账号，由此带来的因您使用本服务产生的全部数据、信息等被清空、丢失等的损失，您应自行承担。
在您成功注册后，鼎尖软件将根据您的身份要素识别您的身份和授权登录。“身份要素”包括但不限于您的账户名称、密码、短信校验码、手机号码。您同意基于不同的终端以及您的使用习惯，鼎尖软件可能采取不同的验证措施识别您的身份。例如您的账户在新设备首次登录的，我们可能通过密码加短信校验码的方式确认您的身份。请您务必妥善保管您的终端及账户、密码和/或身份要素信息，并对利用该账户和密码/身份信息所进行的一切活动（包括但不限于网上点击同意或提交各类规则协议或支付购买、分享资讯或图片等）负全部责任。您承诺，在密码或账户遭到未获授权的使用，或者发生其他任何安全问题时，将立即通知深圳鼎尖软件，且您同意并确认，除法律另有规定外，深圳鼎尖软件不对上述情形产生的任何直接或间接的遗失或损害承担责任。
您了解并同意，若您购买的鼎尖软件产品服务因到期停用仍未续费申请复用且我们与您无特殊约定的，则我们有权注销该企业组织账号；如您为免费试用企业组织用户且开通后7天内未激活使用或连续15天未登陆使用，鼎尖软件为优化管理等目的，有权回收（注销）该账户；如您为企业组织用户，您也可以拨打客服热线（4006-110-170）（5*9小时（9:00-18:00））主动申请账户注销，我们将协助您注销您的账户（这里需要特别提醒的是为了保证企业/组织内数据的安全性，可能需要您提供能够证明您是企业/组织的代表人的信息，鼎尖软件企业/组织代表人包括但不限于法人、政府机构、其他组织、合伙或个体工商户等）。如您为企业组织用户下的个人账户，您可以向所在企业组织管理员申请注销个人账户或在您所在企业组织账户注销的同时您的个人账户将一并自动注销。如企业组织用户注销（主动或被动注销），鼎尖软件将对账户相关内容及信息依法删除，包括但不限于取消和删除该企业组织用户及其企业组织成员基于该企业组织的一切信息和相关权益、所创建用户的个人信息，因账户注销由此带来的因您使用本服务产生的全部数据、信息等被清空、丢失等的损失，鼎尖软件无需向相关用户承担任何责任。您或您代表的企业组织也有义务及时删去您存储在鼎尖软件服务器上的所有信息。
您应自行对利用鼎尖软件服务从事的所有行为及结果承担责任。相应地，您应了解，使用鼎尖软件服务可能发生来自他人非法或不当行为（或信息）的风险（例如来自交易相对方的信用风险、侵权风险），您应自行判断及行动，并自行承担相应的风险。
您应自行承担因使用服务所产生的费用，包括但不限于上网流量费、通信服务费等。
您承诺不对鼎尖软件服务任何部分或鼎尖软件服务之使用或获得，进行复制、拷贝、出售、转售或用于任何侵犯鼎尖软件知识产权、商业秘密、合法权益的商业目的，包括但不限于如下行为：删除或修改鼎尖软件服务平台上的版权信息，或者伪造ICP/IP地址或者数据包的名称；进行编译、反编译、反向工程或者以其他方式破解鼎尖软件服务平台的行为。
您承诺不会利用本服务进行任何违法或不当的活动，包括但不限于下列行为:
1上载、传送或分享含有下列内容之一的信息：
(a) 反对宪法所确定的基本原则的；
(b) 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
(c) 损害国家荣誉和利益的；
(d) 煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的；
(e) 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
(f) 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
(g) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
(h) 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权利的；
(i) 含有虚假、诈骗、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其它道德上令人反感的内容；
(j) 含有中国或其您所在国国家管辖法所适用的法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其它内容的；
2冒充任何人或机构，或以虚伪不实的方式陈述或谎称与任何人或机构有关；
3伪造标题或以其他方式操控识别资料，使人误认为该内容为深圳鼎尖软件或其关联公司所传送；
4将涉嫌侵害他人权利（包括但不限于著作权、专利权、商标权、商业秘密等知识产权、隐私权）之内容上载、传送或分享；
5跟踪或以其它方式骚扰他人, 或通过鼎尖软件服务向鼎尖软件用户或任何终端接收方发送大量信息；
6将任何广告、推广信息、促销资料、“垃圾邮件”、“滥发信件”、“连锁信件”、“直销”或其它任何形式的劝诱资料加以上载、传送、分享、发送、推送，但在为前述目的专用区域或专用功能，依照《广告法》等相关法律规定使用该专用功能的情况除外；
7因鼎尖软件服务并非为某些特定目的而设计，除您与我们另有约定外，您不可将本服务用于包括但不限于核设施、军事用途、医疗设施、交通通讯等重要领域。如果因为软件或服务的原因导致上述操作失败而带来的人员伤亡、财产损失和环境破坏等，鼎尖软件不承担法律责任；
8违反遵守法律法规（中国法律、法规、规章、政策及规范性文件）、社会主义制度、国家利益、公民合法利益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等“七条底线”要求的行为；
您承诺不对本软件和服务从事以下行为：
1将有关干扰、破坏或限制鼎尖软件软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案、方法和程序之资料，加以上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式向公众传播，无论这些行为是否为商业目的；
2干扰或破坏本服务或与本服务相连线之服务器和网络，或违反任何关于本服务连线网络之规定、程序、政策或规范；
3通过修改或伪造鼎尖软件软件运行中的指令、数据，增加、删减、变动、干扰鼎尖软件软件的功能或运行效果；
4通过非鼎尖软件开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，登录或使用鼎尖软件，或制作、发布、传播上述工具；
5利用技术非法侵入、破坏鼎尖软件服务平台之服务器系统，或者修改、增加、删除、窃取、截留、替换鼎尖软件服务平台之客户端或服务器系统中的数据，或者非法挤占鼎尖软件服务平台之服务器空间，或者实施其他的使之超负荷运行的行为。
您承诺不以任何形式侵犯深圳鼎尖软件的商业利益，或从事任何可能对深圳鼎尖软件造成损害或不利于深圳鼎尖软件的行为，包括但不限于不得进行任何破坏鼎尖软件服务平台使用公平性或者其他影响其正常使用秩序的行为，如利用BUG（又叫“漏洞”或者“缺陷”）来获得不正当的非法利益。
您了解并同意，如您在使用鼎尖软件服务过程中，收到来自深圳鼎尖软件及其关联公司自行或其他第三方合作伙伴发送的广告、推广或宣传信息（包括商业或非商业信息）的，深圳鼎尖软件将依照法律的规定履行相关义务（包括向您提供选择关闭广告信息的功能），您应当自行判断广告信息的真实性可靠性并为自己的判断行为负责；除法律明确规定外，您因依该广告信息进行的交易或前述广告主提供的内容而遭受的损失或损害，深圳鼎尖软件不承担责任。
如您作为企业组织用户申请管理员账号或子管理员账号，则应自行添加、指定或变更管理成员和/或子管理员，并对管理成员的行为自行承担责任；鼎尖软件根据您管理员/子管理员账号的行为对所在企业组织成员服务的调整亦由您承担后果，因此给鼎尖软件或他人造成损失的，您应当予以赔偿。
如您在鼎尖软件客户端使用支付公司提供的支付功能：例如收付功能的，应当依照法律、法规等规范性文件的规定开展，不得以非法方式使用支付功能，也不得将支付功能用于实施非法活动，例如实施赌博、非法吸收公众存款、集资诈骗、开展传销等违法犯罪行为，或为违法犯罪行为提供协助。因此给鼎尖软件或他人造成损失的，您应当予以赔偿。
您充分了解并同意，您必须为您帐号下的一切行为负责，包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。您应对使用本服务时接触到的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。深圳鼎尖软件无法且不会对您因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。
您承诺，使用鼎尖软件服务时您将严格遵守本协议，并就违反本协议行为承担全部责任。鉴于鼎尖软件为面向企业用户，基于办公场景下提升办公效能的工具，作为企业组织用户的您知晓并同意：您管控的企业组织成员用户、管理员用户违反本协议的，您将承担连带责任。
本服务的任何免费试用或免费功能和服务不应视为深圳鼎尖软件放弃后续收费的权利。深圳鼎尖软件有权提前7天在深圳鼎尖软件官网上和/或具体鼎尖软件服务应用内以公告的形式通知您收费标准及收费方式。除我们与您另有约定外，若您继续使用相关鼎尖软件服务，则需按深圳鼎尖软件公布的收费标准支付相应费用。
所有费用需通过深圳鼎尖软件接受的支付方式事先支付。前述使用费不包含相关汇款等支出，否则您应补足付款或自行支付该费用。
鼎尖软件有权根据实际情况提前7天单方调整费用标准及收费方式（但我们与您另有约定除外），并以公告形式通知您，而无需获得您的事先同意。除我们与您另有约定外，如您不同意收费应当立即停止服务的使用，否则使用则视为您已同意并应当缴纳费用。
您应当自行支付使用本服务可能产生的上网费以及其他第三方收取的通讯费、信息费等。
您理解并同意，在使用本软件中的多方通信服务、语音服务时，鼎尖软件服务需通过电信运营商及或云服务商提供的网络提供服务，鼎尖软件及或电信运营商、云服务商将向您收取一定通信费用。
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鉴于互联网服务的特殊性，深圳鼎尖软件有权对服务内容进行变更，也可能会中断、中止或终止全部或者任一部分的服务，包括免费服务和/或收费服务，并在深圳鼎尖软件官网上以公示的形式通知您。
您了解并同意，深圳鼎尖软件可能定期或不定期地对提供网络服务的平台设备、设施和软硬件进行维护或检修，我们将提前通告您，如因此类情况而造成收费服务在合理时间内中止的，深圳鼎尖软件无需承担责任。
如存在下列违约情形之一，鼎尖软件有权立即对您中止或终止服务，并要求您赔偿损失：
1您违反第四条之注册义务；
2您使用收费服务但未按规定支付相应服务费；
3您违反第五条服务使用规范之规定。
您在鼎尖软件服务注册的账户具有密码保护功能，以确保您基本信息资料的安全，请您妥善保管账户及密码信息。
深圳鼎尖软件努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息，使您存储在鼎尖软件中的信息和通信内容不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对可能接触到信息的员工或外包人员也采取了严格管理，包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制，与他们签署保密协议，监控他们的操作情况等措施。深圳鼎尖软件会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，深圳鼎尖软件将在任何时候尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失，但同时也请您注意在信息网络上不存在绝对完善的安全措施，请妥善保管好相关信息。
您应当保管好终端、账号及密码，并妥善保管相关信息和内容。因您自身原因导致的数据丢失或被盗以及在本软件及服务中相关数据的删除或储存失败的责任由您自行承担。
其他隐私条款见 《鼎尖软件隐私政策》。
您了解及同意，除非深圳鼎尖软件另行声明，本协议项下服务包含的所有产品、技术、软件、程序、源代码、数据、商标、服务标识、商号、其他专有标识、Logo、应用程序编程接口（API）及服务自带的其他信息（包括但不限于文字、图像、图片、照片、音频、视频、图表、色彩、网站架构、版面或界面设计、电子文档）的所有知识产权（包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密等）及相关权利均归深圳鼎尖软件或其关联公司所有。
您应保证，除非经深圳鼎尖软件书面授权，对于上述权利您不得（并不得允许任何第三人）实施包括但不限于复制、传播、展示、镜像、上传、下载、出租、出借、出售、修改、转载、汇编、发表、出版、还原工程、反向汇编、反向编译，或以其它方式发现原始码等的行为，也不得向他人表明您有权展示、使用或做其他处理。
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1使用或不能使用本服务；
2通过本服务购买或获取任何非鼎尖软件产品，样品，数据，信息或进行交易等；
3非鼎尖软件过错导致的未经授权的存取或修改数据或数据的传输；
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如本协议的任何条款被视作无效或无法执行，则上述条款可被分离，其余部分则仍具有法律效力。
深圳鼎尖软件于用户过失或违约时放弃本协议规定的权利的，不得视为其对用户的其他或以后同类之过失或违约行为弃权。
本协议应取代双方此前就本协议任何事项达成的全部口头和书面协议、安排、谅解和通信。
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